สงครามเทคโนโลยีในยุโรปทวีความร้อนแรงขึ้นอีกระลอก เมื่อ CISPE กลุ่มพันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ระดับแนวหน้าของยุโรป ได้ตัดสินใจเปิดศึกครั้งใหม่กับ Broadcom ยักษ์ใหญ่ระดับโลก ทว่าการเผชิญหน้าในครั้งนี้ไม่เหมือนทุกครั้งที่ผ่านมา เพราะ CISPE ได้รับแรงสนับสนุนและกำลังเสริมจากกลุ่มอุตสาหกรรมเทคโนโลยีแถวหน้าอีก 4 ประเทศ ประกอบด้วย Beltug จากเบลเยียม, Cigref จากฝรั่งเศส, Voice จากเยอรมนี และ CIO Platform Nederland จากเนเธอร์แลนด์ ที่พร้อมใจกันตบเท้าเข้าร่วมวงไฝว้เพื่อกดดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
ชนวนเหตุของความขัดแย้งที่ลุกลามใหญ่โตนี้ เกิดขึ้นหลังจากที่ Broadcom ได้เข้าซื้อกิจการของ VMware ในปี 2023 และเริ่มทำการรื้อโครงสร้างราคา รวมถึงเกณฑ์การคิดค่าลิขสิทธิ์ใหม่ทั้งหมด จนสร้างความสั่นสะเทือนไปทั่วทั้งวงการ โดยกลุ่มพันธมิตรคลาวด์ได้ร่วมกันส่งจดหมายเปิดผนึกด่วนถึงหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรป เพื่อจี้ให้มีการออกกฎคุ้มครองชั่วคราวทันที พร้อมทั้งเรียกร้องให้ยืดอายุโปรแกรม VMware Cloud Service Provider ออกไปอีกอย่างน้อย 3 ปี ในระหว่างที่กระบวนการสอบสวนพฤติกรรมผูกขาดทางการค้ายังคงดำเนินอยู่
ก่อนหน้านี้ CISPE เคยออกมาโจมตี Broadcom อย่างรุนแรงว่ากำลังทำตัวเป็นโจรที่จับภาคธุรกิจคลาวด์ในยุโรปเป็นตัวประกัน เนื่องจากเงื่อนไขและสัญญาลิขสิทธิ์รูปแบบใหม่ ส่งผลให้ต้นทุนของลูกค้าบางรายพุ่งสูงขึ้นอย่างน่าตกใจถึง 1,500% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนการควบรวมกิจการ นอกจากนี้ ระบบใหม่ยังถูกตราหน้าว่าเป็นการบีบช่องทางการตลาดให้เหลือเพียงพันธมิตรรายใหญ่ระดับ VIP ไม่กี่เจ้าเท่านั้น ซึ่งเป็นการตัดโอกาสและลอยแพผู้ให้บริการคลาวด์รายย่อยในยุโรปเกือบทั้งหมดไม่ให้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้อีกต่อไป
ความเดือดดาลของฝั่งผู้ประกอบการยังสะท้อนผ่านการยื่นฟ้องศาลต่อคณะกรรมาธิการยุโรป โดย CISPE ชี้ว่าการปล่อยให้ดีลควบรวมกิจการมูลค่ากว่า 6.1 หมื่นล้านดอลลาร์นี้ผ่านฉลุย เปรียบเสมือนการยื่น “เช็คเปล่า” ให้ Broadcom เอาไปใช้อำนาจเหนือตลาดเพื่อขึ้นราคาได้ตามใจชอบ จนทำให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจแบบกู้คืนไม่ได้ ซึ่งความระส่ำระสายในครั้งนี้ได้ขยายวงกว้างจนทำให้เกิดปรากฏการณ์ย้ายค่ายครั้งใหญ่ โดยผลสำรวจล่าสุดระบุว่ามีลูกค้าสูงถึง 86% ที่กำลังวางแผนตัดใจและลดการพึ่งพาเทคโนโลยีของ VMware ในอนาคต
ทางด้าน Broadcom ก็ไม่ได้นิ่งเฉยต่อข้อกล่าวหาอันเจ็บแสบเหล่านี้ โดยโฆษกของบริษัทได้ออกมาตอกกลับทันควันว่า ข้อร้องเรียนของกลุ่มพันธมิตรนั้นบิดเบือนและไม่ได้สะท้อนถึงความเป็นจริงของตลาดคลาวด์ในปัจจุบันเลยแม้แต่น้อย พร้อมทั้งโยนระเบิดกลับไปว่า กลุ่ม CISPE แท้จริงแล้วไม่ได้เป็นกระบอกเสียงให้ผู้ให้บริการรายย่อยตามที่กล่าวอ้าง แต่เป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนและรับเงินอุดหนุนหนุนหลังมาจากพวกกลุ่มทุนคลาวด์ยักษ์ใหญ่ (Hyperscalers) ที่เสียประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจในครั้งนี้ต่างหาก
ท้ายที่สุด Broadcom ยังคงยืนกรานปฏิเสธทุกข้อกล่าวหา พร้อมย้ำจุดยืนว่าบริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะลงทุนมหาศาลในพันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ VMware ของยุโรป เพื่อผลักดันให้พาร์ทเนอร์ในท้องถิ่นมีศักยภาพที่แข็งแกร่งพอในการนำเสนอทางเลือกใหม่ ๆ ที่มีประสิทธิภาพแก่องค์กรธุรกิจ และสามารถเติบโตขึ้นไปต่อกรกับเหล่าผู้ให้บริการคลาวด์ยักษ์ใหญ่ได้อย่างสมน้ำสมเนื้อ ซึ่งเกมนัดหยุดโลกระหว่างกลุ่มพันธมิตรยุโรปกับยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีรายนี้ คงต้องจับตาดูกันยาว ๆ ว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะเลือกอุ้มชูฝั่งใด
ที่มา : ITPro
