ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอย่าง แอปเปิล กำลังเดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรครั้งสำคัญ โดยเน้นไปที่การปรับลดจำนวนพนักงานและการลดชั้นสายการบริหารให้มีความกระชับคล่องตัวยิ่งขึ้น การเคลื่อนไหวล่าสุดนำโดยสองผู้บริหารระดับสูงอย่าง จอห์น เทอร์นัส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ จอห์นี สรูจี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายฮาร์ดแวร์ ซึ่งได้ตัดสินใจเลิกจ้างผู้จัดการโครงการฝั่งฮาร์ดแวร์ บางส่วน เพื่อทลายความซับซ้อนในการบริหารงานภายในและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้รวดเร็วขึ้น
การปลดพนักงานในฝ่ายฮาร์ดแวร์รอบล่าสุดนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของภาพใหญ่ในการสังคายนาองค์กร ซึ่งเกิดขึ้นควบคู่กับการผ่าตัดโครงสร้างวิศวกรรมครั้งใหญ่ ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนตำแหน่งของทีมพัฒนาจอแสดงผล ไปจนถึงการดันผู้บริหารรุ่นใหม่ขึ้นมารับตำแหน่งรองประธานเพื่อดูแลเทคโนโลยีการเชื่อมต่อ แม้ว่าแอปเปิลจะยังไม่มีการประกาศนโยบายเลิกจ้างพนักงานทั้งบริษัท อย่างเป็นทางการ และไม่ได้เปิดเผยตัวเลขผู้ได้รับผลกระทบในฝั่งฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจน แต่สัญญาณการลดขนาดทีมบริหารก็สะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันในการปรับตัวที่เข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ
เมื่อย้อนดูข้อมูลการจ้างงานในรัฐแคลิฟอร์เนีย ยิ่งยืนยันให้เห็นถึงทิศทางความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เอกสารจากกรมพัฒนาการจ้างงานแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย เปิดเผยว่าแอปเปิลได้ปลดพนักงานถาวรไปแล้วถึง 147 ตำแหน่ง กระจายอยู่ในสำนักงานใหญ่เมืองคูเปอร์ติโนและซันนีเวล โดยกลุ่มที่ถูกเลิกจ้างครอบคลุมสายงานเทคนิคสำคัญ ตั้งแต่วิศวกรพัฒนาซอฟต์แวร์, ผู้เชี่ยวชาญด้าน Machine Learning และ AI, วิศวกร Computer Vision ไปจนถึงนักพัฒนาเทคโนโลยี AR/VR ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปรับลดกำลังคนครั้งนี้แตะไปถึงสายงานเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
นอกจากนี้ การเลิกจ้างข้างต้นยังสอดคล้องกับรายงานการตัดลดพนักงานก่อนหน้านี้อีกราว 200 ตำแหน่ง ที่มุ่งเป้าไปที่ทีมพัฒนาอุปกรณ์ Vision Pro รวมถึงทีมดูแล Siri และระบบซอฟต์แวร์ ยิ่งไปกว่านั้น แอปเปิลยังเคยตกเป็นข่าวว่าพิจารณาแผนเลิกจ้างพนักงานสายสนับสนุน มากถึง 5,000 ตำแหน่ง เนื่องจากประเมินว่าระบบ AI และเทคโนโลยีระบบตอบรับอัตโนมัติอาจเข้ามาทดแทนภาระงานส่วนนี้ได้ แม้ว่าในเวลาต่อมาโครงการดังกล่าวจะถูกชะลอออกไปอย่างไม่มีกำหนดก็ตาม แต่ก็สะท้อนให้เห็นว่าตำแหน่งงานในฝ่ายซัพพอร์ตกำลังตกอยู่ในความเสี่ยงอย่างหนัก
สิ่งที่น่าสนใจคือ การสั่งปลดพนักงานและการบีบขนาดองค์กรให้เล็กลง เกิดขึ้นสวนทางกับงบประมาณด้านการวิจัยและพัฒนา ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยในไตรมาสที่สามของปีบัญชี 2026 แอปเปิลอัดฉีดงบ R&D สูงถึง 1.17 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นกว่า 32% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และทะลุ 3.4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐไปแล้วในช่วง 9 เดือนแรกของปี ตัวเลขนี้สะท้อนชัดว่าแอปเปิลไม่ได้ถอยทัพ แต่กำลัง “โยกงบประมาณ” จากทรัพยากรบุคคลในส่วนบริหารและสายงานเดิม ไปทุ่มให้กับโครงสร้างพื้นฐานยุคใหม่ โดยเฉพาะการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเต็มรูปแบบ
ที่มา : PeopleMatters
