หน้าแรก Data Center iZeno Tech Talk การจัดการบริการด้วยพลัง AI: จากระบบ Ticket สู่ Agentic ITSM

iZeno Tech Talk การจัดการบริการด้วยพลัง AI: จากระบบ Ticket สู่ Agentic ITSM

 

Advertisement

iZeno Tech Talk Banner

พลิกโฉมการจัดการไอทีด้วยพลัง AI: จากระบบ Ticket สู่ Agentic ITSM

ในยุคที่ความรวดเร็วและเสถียรภาพของระบบไอทีคือหัวใจของธุรกิจ การทำงานแบบตั้งรับ (Reactive) ไม่เพียงพออีกต่อไป ขอเชิญผู้บริหารไอทีและผู้ตัดสินใจด้าน ITSM ร่วมเจาะลึกว่า Jira Service Management + Rovo AI จะเข้ามาเปลี่ยนการทำงานที่ซับซ้อน ให้กลายเป็นกระบวนการที่ชาญฉลาดและแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติได้อย่างไร

วันและเวลา:
21 พฤษภาคม 2026
11:30 น. – 14:30 น.
สถานที่:
โรงแรม เดอะ เวสทิน แกรนด์ สุขุมวิท กรุงเทพฯ

กำหนดการงานสัมมนา

11:30 น. ลงทะเบียน และรับประทานอาหารกลางวันแบบ Networking Lunch
13:00 น. กล่าวต้อนรับโดยทีมผู้เชี่ยวชาญจาก iZeno และ Atlassian
13:10 น. AI Powered ITSM – การก้าวสู่ Modern Service Management
13:40 น. สาธิตการใช้งานจริง (Live Demo) และศักยภาพของโซลูชัน
14:10 น. ช่วงถาม-ตอบ (Q&A) และกล่าวปิดงาน

เหตุผลที่คุณไม่ควรพลาด

• ประยุกต์ใช้ AI ได้จริง
ก้าวข้ามแค่ทฤษฎี สู่แนวทางการใช้ AI แก้ปัญหา Incident โดยอัตโนมัติ
• ยกระดับประสิทธิภาพทีม
เรียนรู้กลยุทธ์ลดค่า MTTR และเพิ่มความเสถียรให้ระบบงานไอที
• พูดคุยแบบเอ็กซ์คลูซีฟ
แลกเปลี่ยนมุมมองกับกลุ่ม CIO และ CTO ในบรรยากาศส่วนตัว
• ผลลัพธ์ทางธุรกิจ
รับแนวทางการปรับใช้เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มศักยภาพการแข่งขัน

วิทยากรบรรยาย (Speakers)

Micky Rathod

Micky Rathod
Senior Solution Engineer
Atlassian

Rain Parvex

Rain Parvex
Country Sales
(TH, PH and SEA), Atlassian

Muhammad Fahad

Muhammad Fahad
Deputy Director
(ITSM), iZeno

ที่นั่งมีจำนวนจำกัด อย่าพลาดโอกาสสำคัญนี้

ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน

© 2026 iZeno Tech Talk. All rights reserved.