หลังออกตัวอัปเดต KB5029351 เมื่อช่วงต้นสัปดาห์ ไมโครซอฟท์ได้ออกมากล่าวว่า กำลังสืบสวนรายงานของปรากฏการณ์ Blue Screen Of Dead (BSOD) ที่ขึ้นว่า “UNSUPPORTED_PROCESSOR” บนพีซีวินโดวส์ 11 บางเครื่องหลังติดตั้งตัวอัปเดต
แม้ดูเหมือนการอัปเดตตามปกติทุกเดือน แต่ตัวล่าสุดนี้กลับสร้างปัญหากับเครื่องที่ใช้เมนบอร์ด MSI บางรุ่น จนไมโครซอฟท์ต้องออกแจ้งเตือนทาง Windows Health Center ว่ากำลังเร่งหาสาเหตุว่าเป็นจากทางฝั่งของไมโครซอฟท์เองไหม
มีผู้ใช้ออกมาโพสต์ว่าเจอปัญหาบนเครื่องวินโดวส์ 11 ที่เป็นเกมมิ่งพีซี ใช้ Intel Core i9-13900KS บนเมนบอร์ด MSI MPG Z690 Carbon WiFi ส่วนผู้ใช้อื่นใน Reddit ก็ออกมารายงานปัญหา BSOD เพราะใช้อินเทลบนเมนบอร์ด MSI ที่เพิ่งอัปเดต BIOS ไปเหมือนกัน
โชคดีที่ BSOD ครั้งนี้ยังสามารถกู้คืน Roll Back แพ็ตช์กลับได้ และตอนนี้ไมโครซอฟท์ก็เอาตัวอัปเดต KB5029351 ออกจากระบบที่มีปัญหาแล้ว แม้ยังเปิดให้โหลดติดตั้งได้สำหรับระบบแบบอื่น สังเกตว่าตัวอัปเดตนี้ผ่านขั้นตอนทดสอบในกลุ่ม Windows Insiders ไปจนถึงช่วง Release Preview ตามปกติแล้วด้วย
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – TheVerge
