รายงานจาก F-Secure ได้ระบุว่าพวกนักโจมตีผู้สร้าง Ransomware เกิดหัวใสขึ้นมาด้วยการนำเสนอ “ส่วนลด” พร้อมระยะเวลา “ยืดขยาย” เส้นตายออกไป เพื่อให้เหยื่อยอมจ่ายเงิน
มัลแวร์ร้ายเหล่านี้เริ่มขยายสายพันธ์ไปยังกลุ่มต่างๆ มากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นกลุ่มอุตสาหกรรม, สถาบันการศึกษา รวมถึงโรงพยาบาลต่างๆ โดยตั้งเป้าหมายเรียกร้องเงินประมาณ 200 ดอลาร์ ไปยังหลักหลายพันดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับความสำคัญของไฟล์ โดย F-Secure บอกว่าได้มีการประเมินลูกค้า หรือต้องบอกว่าเป็นเหยื่อของมัลแวร์ว่ามี 3 ใน 4 ของกลุ่มภัยอาชญกรไซเบอร์อย่าง Ransomware ที่สามารถจะต่อรองค่าไถ่ได้
โดยพวกเขาเองได้ทดลองสร้างแอ็คเคาต์ปลอมขึ้นมาและแกล้งให้ถูกหลอกให้เป็นเหยื่อของ Ransomware ซึ่งบอกเลยว่ามีกลุ่มที่สามารถต่อรองราคาค่าไถ่ไฟล์ที่โดน Ransomware เข้ารหัสได้ ซึ่งการต่อรองนี้สามารถลดได้มากถึง 30% จากราคาเดิม รวมถึงเส้นตายระยะเวลาให้จ่ายก็สามารถยืดออกไปได้อีกด้วย
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – http://www.zdnet.com/article/ransomware-customer-service-negotiation-is-always-on-the-table/
