จากกรณีมีเหตุการณ์ที่ ผู้ใช้นามทวิตเตอร์ว่า Thanongsak S. @tube_nbtc ไปขอใช้บริการคืนเงินคงเหลือจาก การเติมเงินลงทะเบียนซิมที่ AIS ในเพจดังหลายเพจ ปรากฏเป็นข่าวไปทั่ว ซึ่งแน่นอนทำให้ AIS อาจจะเสื่อมเสียได้
ปรากฏว่า ณ ตอนนี้กลับตาลปัตร ด้านเจ้าตัว @Thanogsak S. เอง ก็เกิดสงสัยกับข้อมูลดังกล่าว และออกมาให้ความเห็นเพิ่มเติม อาทิ
“พนักงานที่ให้บริการมารยาทดี แต่คนที่กล่าวกฏหมายข้อไหนเติมเงินคืนเงินได้เป็นพนักงานบริการAISข้างๆที่มาช่วยพูดให้ผมเลิกขอคืนเงิน”
“จากกระแส คืนเงินบัตรเติมเงิน ผมไม่ได้ต้องการกล่าวโทษพนักงานบริการตามหน้าที่แต่อยากทุกค่ายประชา สัมพันธ์และมีแบบเอกสารขอคืนเงินและวิธีการชัดเจน”
“ขอความกรุณาผู้อ่านข่าวจากโพสอื่นๆที่ปั้นข่าวเข้าใจ กรุณาหยุดผลิตซ้ำทางความคิดให้เนื้อหาและเจตนาเพี้ยน เลิกคาดตารูปหล่อๆผมด้วย ไม่ใช่หาคู่”
พร้อมกันนี้ยังได้ทวีตถึงเพจแห่งหนึ่งว่า “วุฒิภาวะของคนทำภาพ ไม่ขออนุญาตเจ้าของทวิตเตอร์ เลยคาดตาแทน” ซึ่งประเด็นคือในเจตนาของท่านนั้นไม่ได้มีความหมายที่จะออกไปให้ร้ายใคร เพียงแต่มีการชี้แจงให้ถูกต้องในเรื่องการเติมเงินและการคืนเงิน ซึ่งพนักงาน AIS ก็ให้การบริการที่ดีและได้ความสะดวกในการประสานงานเป็นที่เรียบร้อย
สำหรับ @thanongsak S. นั้น ได้ใช้โพรไฟล์ส่วนตัวว่าเป็น ผู้อำนวยการสำนักรับรองมาตรฐานวิศวกรรมในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ สำนักงาน กสทช Physics,CU MBA(Marketing)Texas A&M Kingsville,USA
ขอบคุณที่มาจากทวีตเตอร์ @thanongsak S.
